友人の招待の機能を使って、友人のアカウントを追加しようとしました。
送られてきたメール内のURLから、アカウントの新規作成を行ったら、登録しようとしたアカウント(メールアドレス)が既に存在すると言われました。
そしてその後のパスワード設定ではじかれてしまい、設定ができません。このアカウントは使用できないのでしょうか?
1件の返信1
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Luminary
2015-09-02
PM
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アカウント作成画面にて、「すでにアカウントが存在する」という表示が出た場合、すでにMy Netgearアカウントが作成済みとなります。
その為、そのアカウントで使用しているパスワードを入力して操作を進めてください。
尚、パスワードを忘れている場合は、以下リンクの「パスワードを忘れた方?」にて、パスワードのリセットを実施し、
再度アカウント作成画面にてリセット後のパスワードを入力してください。
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